Voyages – Questionnaire de satisfaction

Destination du voyage :

Gestion et suivi de votre dossier

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

Le transport (VOLS)

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

Hébergement

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

La restauration

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

Les transferts (transport intérieur, bus, bateau, train, liaisons intérieures …)

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

Les activités, excursions, visites proposées

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

Le(s) guide(s)

Peu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant

Vos observations

APPRECIATION D'ENSEMBLE (*)(*) de 1 - très mauvais à 10 - excellent

INSCRIPTION & RENSEIGNEMENTS
(fournis avant le départ)
Avez-vous rencontré des difficultés, et dans l'affirmative à quel stade ?

ITINÉRAIRE
1°/ L'itinéraire vous parait-il avoir été pertinent ?

2°/ Quelles modifications proposeriez-vous afin d'améliorer ce circuit à l'avenir ?

Observations

PRIX DU VOYAGE
1°/ Le rapport qualité/prix de ce voyage vous paraît-il satisfaisant ?

2°/ Si vous estimez que le prix de ce voyage est trop élevé, que suggéreriez-vous pour le rendre plus abordable ?

Observations

ACCOMPAGNATEUR
Pensez-vous que l'accompagnateur ATSCAF a tout mis en œuvre pour que ce voyage se déroule dans les meilleures conditions possibles ?

Observations

Point forts du séjour :

Observations

Points faibles du séjour :

Observations

AVEZ-VOUS D'AUTRES ENVIE D’ÉVASION ?

Prénom

Nom de famille

Rue

Ville

Code postal

Tourisme

Voyages – Questionnaire de satisfaction

FICHE D’APPRÉCIATION